A Szolgáltató Központ hétfőtől csütörtökig 730-tól 1600-ig, pénteken 730-tól 1630-ig van nyitva.
Az Otthonokban az esetfelelőssel történt előzetes egyeztetéssel történik a látogatás, különös tekintettel arra, ha a látogató tömegközlekedési eszköz igénybevételével éri el az Otthonokat, valamint akkor, ha a lakó fejlesztő foglalkoztatásban vesz részt. A látogatóknak a lakókkal való kapcsolattartására lehetőséget biztosítanak az intézmény szabadidős, szórakoztató rendezvényei, valamint az intézmény működésével kapcsolatosan szervezett fórumok, találkozók.